Звоните сейчас: (+7 812) 702-79-80

Санкт-Петербург, Орловский пер., 5
(м. "Пл. Восстания", за гост. "Октябрьская")
Пн - Пт: 10.00 - 19.00, Сб - Вс: выходной
тел.: (+7 812) 702-79-80 | 7027980@mail.ru

Настоящий Договор (в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) является публичной офертой ООО "Путешествие" (в дальнейшем - Исполнитель) Заказчику на оказание посреднических услуг для оформления по поручению Заказчика и за счет его средств выездных виз для туристических и иных поездок для граждан Российской Федерации, а также приглашений на получение виз в Российскую Федерацию для иностранных граждан. В случае принятия изложенных ниже условий Заказчик, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

 

1. Условия и понятия

1.1.  Для целей исполнения положений настоящего договора используются следующие понятия:

“Услуги” - комплекс услуг по оформлению виз (приглашений на получение визы), организуемый Исполнителем совместно со своими партнерами и уполномоченными органами РФ и иностранных государств.

“Документ(ы)” -  комплект документов, требуемых для оказания услуг по оформлению виз (приглашений на получение визы).

“Посольство” – визовый отдел Консульства иностранного государства или иное подразделение посольства иностранного государства, уполномоченное рассматривать запросы на оформление виз.

“Виза” – документ(ы), оформленный (-ые) Посольством иностранного государства, подтверждающий (-ие) право въезда иностранного гражданина на территорию иностранного государства на определенных условиях.

“Приглашение на получение визы“ – документ(ы), оформленные УФМС РФ, дающие право иностранному гражданину запрашивать визу на въезд в РФ.

“Отказ” – отметка в заграничном паспорте, сделанная Посольством и (или) сопроводительный документ, выданный Посольством в случае отказа в удовлетворении запроса на оформление визы.

“Невыдача визы” – возврат Посольством заграничного паспорта, после принятия запроса на оформление визы, без Визы и Отказа.

“Паспорт” – заграничный паспорт гражданина РФ, паспорт гражданина иностранного государства.

“Конфиденциальная информация” - любая информация о деятельности Сторон, за исключением информации, не признаваемой коммерческой тайной Законодательством Российской Федерации, или признанной Сторонами открытой для пользования третьих лиц.

“Заказ” – услуги Исполнителя, перечисленные в Заявке Заказчика.

Установленные настоящей статьей термины в тексте Договора и Соглашений к нему, применяются без кавычек и могут начинаться как с заглавной, так и с прописной буквы.

 

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по оформлению визы (виз) для деловых, туристических и иных поездок Заказчика (клиентов Заказчика) в страны с визовым режимом въезда и оформлению приглашений на получение визы в РФ, а Заказчик оплачивает услуги в сроки и в порядке, установленные в договоре.

2.2. Перечень услуг определяется Заявкой Заказчика, подтвержденной Исполнителем, являющейся неотъемлемой частью договора.

 

3.Условия заказа услуг

3.1. Заказчик заказывает, а Исполнитель оказывает услуги, определенные в публичных предложениях Исполнителя, или на основании договоренностей Заказчика и Исполнителя в любой форме. Акцепт оферты осуществляется путем оплаты Заказчиком услуг Исполнителя единовременно и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оказания услуг.

3.2. Заказ услуг осуществляется на основании Заявки Заказчика, сопровождающей предоставляемые Заказчиком документы. Заявка подтверждается после анализа Исполнителем Заявки и Документов, полученных от Заказчика. Подтверждение Заявки Заказчика может быть сделано в любой форме, по договоренности Сторон, в том числе устной.

3.3 В случае невозможности подтверждения заявки, это не является отказом Исполнителя от оказания услуги и не влечет ответственности Исполнителя, включая возмещение убытков. Исполнитель вправе предложить Заказчику альтернативный вариант.

3.4. Перечень документов и сведений, требуемых для оказания услуг по оформлению виз и приглашений на получение визы в РФ, определен в публичных предложениях Исполнителя. Указанный перечень документов и сведений является справочным и в любой момент может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке на основании изменений в порядке и условиях рассмотрения запросов на визу в Посольствах иностранных государств и РФ. Актуальная информация о перечне документов и сведений в любое время может быть уточнена у Исполнителя.

3.5. В случае, если в полученных Исполнителем от Заказчика Документах или Заявке будет предоставлена неполная анкетная или иная информация или будет предоставлен неполный пакет Документов, Исполнитель не подтверждает Заявку и не несет ответственности за перенос сроков оказания Услуг.

3.6. Оказание услуг Исполнителем начинается после получения от Заказчика всех сведений и документов, необходимых для оформления визы или приглашений на получение визы в РФ.

3.7. Заявки на услуги по оформлению виз или приглашений на получение визы в РФ принимаются Исполнителем в любой письменной форме.

3.8. Любые изменения и дополнения в полученной от Заказчика Заявке по инициативе Заказчика расцениваются сторонами договора как отказ от заказанных услуг.

3.9. Заявки и Аннуляции принимаются Исполнителем только в письменной форме.

3.10. Отдельными соглашениями к Договору может устанавливаться иной порядок заказа и оказания услуг  по Договору.

 

4. Отказ от Услуги

4.1. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. Заказчик возмещает Исполнителю убытки, в том числе упущенную выгоду.

4.2. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

 

5. Цена договора и порядок расчетов   

5.1. Стоимость услуг в прайс-листах и других материалах, направляемых Заказчику, указывается в рублях за исключением консульских и иных сборов. Консульские и иные сборы взимаются в размерах и валюте, определенных визовыми требованиями Посольства.

5.2. Цены, указанные в прайс-листах и других публичных предложениях Исполнителя, являются справочными, и цена договора определяется стоимостью услуг, действующей на момент заключения договора.

5.3. Если Заказчиком является физическое лицо, то услуги по договору оплачиваются в момент подписания договора. Если Заказчиком является юридическое лицо, то услуги по договору оплачиваются в течение 3 (трех) дней со дня его подписания.

5.4. В случае изменения размера консульских и иных сборов Посольства после подписания настоящего Договора Заказчик производит доплату в течение 3 (трех) дней.

5.5. Оплата по настоящему договору может производиться в том числе на Интернет-сайте http://centrdokumentov.ru с использованием реквизитов банковских карт в системе электронных платежей ПАО АКБ  «Авангард» (далее – Банк), который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая ООО "Путешествие", не может их получить.

5.6. Днем оплаты услуг Исполнителя признается дата поступления денежных средств в кассу или на счет Исполнителя. При оплате с использованием реквизитов банковских карт Услуга считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте.

 

6. Обязанности и ответственность Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику по его запросу актуальную информацию об оказываемых услугах, о требуемых для оформления виз Документах, анкетной и другой информации.

6.2. В случае получения от Заказчика неполного пакета документов или неполной анкетной информации, Исполнитель незамедлительно информирует об этом Заказчика.

6.3. Исполнитель по запросу Заказчика информирует последнего о ходе выполнения заказа, сроках подачи, получения и выдачи (отправки) Документов.

6.4. Исполнитель незамедлительно информирует Заказчика в случае требования Посольством о предоставлении дополнительных документов или вызове Заказчика (клиента Заказчика) на собеседование.

6.5. Исполнитель обязуется после получения в Посольстве документов с оформленными визами или документов, подтверждающие отказ в предоставлении визы, своевременно выдавать их Заказчику.

6.6. В случае отказа в выдаче визы или невыдачи визы, за исключением случаев, когда отказ или невыдача произошли по вине Исполнителя, возврат консульского сбора регулируется внутренним регламентом Посольства, а стоимость услуг Исполнителя не возвращается.

6.7. Исполнитель не несет какой-либо ответственности в том числе за материальный ущерб и/или моральный вред, причиненный Заказчику (клиенту Заказчика) в следующих случаях:

6.7.1. В случае отказа в выдаче виз, увеличения сроков рассмотрения запросов, невыдачи или несвоевременной выдачи виз Посольством на любых основаниях при отсутствии вины Исполнителя.

6.7.2. В случае требования Посольства о предоставлении дополнительных документов или вызове Заказчика (клиента Заказчика) на собеседование.

6.7.3.  В случае утери (не по вине Исполнителя),  недействительности или несоответствия требованиям посольства Паспорта Заказчика (клиента Заказчика).

6.7.4. В случае допущения работниками Посольств ошибок при открытии визы (изменения дат поездки, уменьшение количества въездов, иные ошибки в оформленной визе).

6.7.5. В случае непредоставления или несвоевременного предоставления Заказчиком полного пакета документов и сведений, необходимых для оформления виз и приглашений на получение визы в РФ, а также дополнительных документов по требованию Посольства.

 

7. Обязанности и ответственность Заказчика

7.1. Заказчик обязан предоставить полный пакет документов и сведений, необходимых для оформления виз и приглашений на получение визы в РФ, дополнительных документов по требованию Посольства, а в случае предоставления неполного пакета документов и сведений, предоставить их в установленные Исполнителем сроки.

7.2. Заказчик обязан явиться (обеспечить явку клиента) на собеседование в Посольство, если это необходимо для получения визы.

7.3. Заказчик обязан предоставить исполнителю достоверную и полную информацию о себе (клиенте Заказчика) для оформления визы или приглашения на получение визы в РФ в объемах, необходимых для оказания услуги.

7.4. Если Заказчиком является юридическое лицо, Заказчик обязан обеспечить соблюдение законодательства о защите персональных данных своих клиентов в пределах, необходимых для исполнения Исполнителем обязательств по договору. Ответственность за нарушение законодательства о защите персональных данных несет Заказчик.

7.5. Заказчик  обязан оплатить услуги в сроки и в порядке, установленными в договоре.

 

8. Срок действия договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

 

9. Прочие условия

9.1. Подписание настоящего Договора аннулирует для Сторон все иные ранее заключенные соглашения, предметом которых является оказание услуг по оформлению виз и приглашений на получение визы в РФ на условиях, определенных настоящим Договором.

9.2. Все споры, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров между Исполнителем и Заказчиком. При невозможности решения вопроса путем переговоров, споры решаются  в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

9.3. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.

 

10. Адреса, банковские реквизиты Исполнителя                    

Общество с ограниченной ответственностью «Путешествие»

Адрес места нахождения: 192283, Санкт-Петербург, ул. Будапештская, д.87, корп.2, кв. 180

Почтовый адрес: 191036, Санкт-Петербург, Орловский пер., д.5 

ИНН 7816262349

КПП 781601001

ОГРН 1157847160679

р/c 40702810802890022196

Наименование банка: Акционерный Коммерческий банк «АВАНГАРД» — публичное акционерное общество

к/c 30101810000000000201

Отзывы клиентов

НАМ ДОВЕРЯЮТ:

                   
                   
                                   

НАШ АДРЕС:

Санкт-Петербург, Орловский пер., д. 5
тел.: (812) 702-79-80, 987-79-86
e-mail: zakaz@puteshestvie.club